SNOUTGO · SEUS DADOS

Política de Privacidade

Atualizada em 16 de setembro de 2026

A ZK STYLLO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA é responsável pelo tratamento de dados pessoais no SnoutGo. Para dúvidas ou pedidos relacionados à privacidade, escreva para support@styllo.app.

1. Dados tratados

Conta: identificador de acesso, nome, e-mail quando fornecido, método de entrada e preferências.
Pets e famílias: nomes, fotos, características dos pets, vínculos, convites e permissões dos membros.
Passeios: participantes, horário, duração, distância, pontos de GPS, precisão da localização, título, notas e conquistas resgatadas.
Dados técnicos: registros necessários para operação, segurança, prevenção de abuso e diagnóstico de falhas.

2. Para que usamos os dados

Usamos os dados para autenticar sua conta, registrar e sincronizar passeios, mostrar o histórico às pessoas autorizadas, gerenciar famílias e pets, exibir conquistas, oferecer exportação e exclusão de dados e manter o serviço seguro. O tratamento necessário para essas funções se apoia na prestação do serviço; registros de segurança podem se apoiar em interesses legítimos; obrigações legais e consentimento são considerados quando aplicáveis.

3. Localização e compartilhamento

O app solicita permissão de localização para registrar um passeio iniciado por você. Durante esse passeio, a localização pode continuar sendo coletada com a tela bloqueada. A gravação feita offline fica no aparelho até ser sincronizada. Um passeio iniciado no Apple Watch pode ser transferido para o iPhone quando disponível.

Passeios de família ficam visíveis para membros com permissão sobre os pets participantes; passeios privados ficam restritos à conta que os registrou. Ao gerar uma imagem, copiar ou exportar um arquivo, você pode revelar o trajeto e dados dos participantes a terceiros fora do SnoutGo. Ocultar o mapa de fundo não remove a linha do trajeto: revise o resultado antes de compartilhar.

4. Fotos, fornecedores e transferências

Fotos do perfil e dos pets são processadas para remover metadados de imagem antes do armazenamento e são acessadas por endpoints autenticados. Usamos serviços de infraestrutura e autenticação, incluindo Firebase, e integrações de entrada ou mapas da Apple e do Google conforme as funções usadas. Esses fornecedores podem tratar dados em outros países conforme suas próprias condições e as garantias aplicáveis. Não vendemos dados pessoais nem usamos publicidade comportamental no SnoutGo.

5. Armazenamento e prazo

Passeios podem ficar temporariamente no iPhone ou Apple Watch para funcionar sem conexão. Dados sincronizados permanecem associados à conta enquanto ela estiver ativa ou forem necessários para prestar o serviço. Ao excluir a conta, informações exclusivamente pessoais são removidas; passeios que ainda pertencem ao histórico de uma família podem permanecer sem sua identificação. Registros técnicos ou dados exigidos por lei podem ser conservados pelo prazo necessário a essas finalidades.

6. O site

O site usa o armazenamento local do navegador para lembrar o idioma escolhido. O servidor pode registrar dados técnicos da visita, como endereço IP, horário e página solicitada, para operação e segurança. O site não usa cookies de publicidade.

7. Seus direitos

Você pode corrigir dados no app, exportar informações da conta e solicitar a exclusão pelo perfil. Também pode pedir confirmação, acesso, correção ou outras providências previstas na legislação aplicável pelo e-mail support@styllo.app. Dependendo de onde você mora, pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

8. Atualizações

Podemos atualizar esta política quando o serviço ou o tratamento de dados mudar. A data acima indica a versão publicada. Consulte também os Termos de Uso.

SNOUTGO · YOUR DATA

Privacy Policy

Updated September 16, 2026

ZK STYLLO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA is responsible for processing personal data in SnoutGo. For privacy questions or requests, email support@styllo.app.

1. Data we process

Account: sign-in identifier, name, email when provided, sign-in method, and preferences.
Pets and families: names, photos, pet details, relationships, invitations, and member permissions.
Walks: participants, time, duration, distance, GPS points, location accuracy, title, notes, and claimed achievements.
Technical data: records needed for operation, security, abuse prevention, and troubleshooting.

2. Why we use it

We use this data to authenticate your account, record and sync walks, show history to authorized people, manage families and pets, display achievements, provide data export and deletion, and keep the service secure. Processing needed for these features supports providing the service; security records may rely on legitimate interests; legal obligations and consent are considered where applicable.

3. Location and sharing

The app requests location permission to record a walk you start. Location may continue to be collected during that walk while the screen is locked. An offline recording stays on the device until it syncs. A walk started on Apple Watch may be transferred to the iPhone when available.

Family walks are visible to members with access to participating pets; private walks are restricted to the recording account. Generating an image, copying, or exporting a file may reveal the route and participant details to third parties outside SnoutGo. Hiding the background map does not remove the route line: review the result before sharing.

4. Photos, providers, and transfers

Profile and pet photos are processed to remove image metadata before storage and are accessed through authenticated endpoints. We use infrastructure and authentication services, including Firebase, plus Apple and Google sign-in or map integrations as used. These providers may process data in other countries under their own terms and applicable safeguards. We do not sell personal data or use behavioral advertising in SnoutGo.

5. Storage and retention

Walks may remain temporarily on the iPhone or Apple Watch to work offline. Synced data remains linked to the account while it is active or needed to provide the service. When you delete your account, exclusively personal information is removed; walks that remain part of a family history may be kept without identifying you. Technical records or data required by law may be retained as long as needed for those purposes.

6. The website

The website uses browser local storage to remember your language choice. The server may log technical visit data, such as IP address, time, and requested page, for operation and security. The website does not use advertising cookies.

7. Your rights

You can correct information in the app, export account data, and request deletion from your profile. You can also ask for confirmation, access, correction, or other actions available under applicable law by emailing support@styllo.app. Depending on where you live, you may complain to the relevant data protection authority.

8. Updates

We may update this policy when the service or data processing changes. The date above identifies the published version. See also the Terms of Use.